Política de Privacidade

Última atualização: 22 de dezembro de 2021

O site zezoribeiro.com.br, relacionado ao trabalho e aos conteúdos de Zezo Ribeiro, valoriza a privacidade de seus visitantes, alunos e clientes. Esta Política de Privacidade apresenta as informações sobre como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do site.

1. Coleta de informações

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato, solicitar informações ou realizar uma compra ou inscrição relacionada aos produtos e conteúdos disponibilizados.

Essas informações podem incluir:

     

      • Nome;

      • Endereço de e-mail;

      • Número de telefone ou celular;

      • Informações fornecidas em mensagens e solicitações de contato;

      • Dados necessários para identificação e atendimento relacionados a uma compra ou contratação, quando aplicável.

    Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e informações sobre acesso e interação com as páginas.

    2. Utilização dos dados pessoais

    As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

       

        • Responder dúvidas e solicitações de contato;

        • Fornecer informações sobre cursos, conteúdos e serviços;

        • Processar e administrar solicitações de compra ou inscrição;

        • Realizar comunicações relacionadas a produtos e serviços adquiridos;

        • Disponibilizar suporte aos alunos e clientes;

        • Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;

        • Garantir a segurança do site e prevenir atividades fraudulentas;

        • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

      Os dados pessoais serão utilizados de acordo com as finalidades informadas e com a legislação aplicável.

      3. Compras e plataformas de terceiros

      O site poderá direcionar o usuário para plataformas externas responsáveis pelo processamento de pagamentos, inscrições e disponibilização de produtos digitais.

      Atualmente, determinadas operações relacionadas ao curso podem ser realizadas por meio da Hotmart.

      Ao realizar uma compra ou utilizar uma plataforma externa, o usuário também estará sujeito aos termos de uso e à política de privacidade da respectiva plataforma.

      Os dados de pagamento eventualmente fornecidos durante uma compra são tratados pela plataforma responsável pelo processamento da transação, de acordo com seus próprios procedimentos de segurança e privacidade.

      4. Contato e comunicação

      Quando o usuário entrar em contato por e-mail, WhatsApp, Telegram ou outros canais disponibilizados, as informações fornecidas poderão ser utilizadas para responder à solicitação, prestar suporte, fornecer informações sobre os produtos e manter a comunicação relacionada ao atendimento.

      O usuário deve evitar fornecer informações pessoais desnecessárias ou dados sensíveis por meio desses canais.

      5. Comunidade e conteúdos dos alunos

      Determinados produtos ou cursos podem oferecer acesso a comunidades, grupos e canais destinados à interação entre alunos e professores.

      Quando o usuário voluntariamente publicar mensagens, comentários, imagens, vídeos ou outros conteúdos nesses ambientes, essas informações poderão ser visualizadas pelos demais participantes do respectivo grupo ou comunidade.

      O usuário deve considerar essa característica antes de publicar qualquer informação pessoal nesses ambientes.

      6. Cookies e tecnologias semelhantes

      O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site e, quando aplicável, realizar análises de acesso e desempenho.

      O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou limitar cookies. A desativação de determinados cookies, entretanto, poderá afetar algumas funcionalidades do site.

      7. Compartilhamento de dados

      Os dados pessoais não são vendidos ou comercializados.

      As informações poderão ser compartilhadas com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento do site, para HoraSim nossa parceira na organização dos dados de agendamento, para processamento de pagamentos, para hospedagem, comunicação, suporte, segurança e execução das atividades relacionadas aos produtos oferecidos.

      Também poderão ser fornecidas informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.

      8. Segurança

      São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

      Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta dos dados.

      9. Armazenamento

      Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, prestar os serviços solicitados, atender obrigações legais e regulatórias ou preservar direitos.

      Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

      10. Direitos do titular dos dados

      Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos como:

         

          • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

          • Solicitar acesso aos dados pessoais;

          • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

          • Solicitar informações sobre o tratamento e compartilhamento de seus dados;

          • Solicitar a eliminação de dados tratados com base em determinadas hipóteses legais;

          • Solicitar a revogação do consentimento, quando aplicável;

          • Exercer os demais direitos previstos na legislação.

        As solicitações poderão estar sujeitas à confirmação da identidade do solicitante e às limitações estabelecidas pela legislação.

        11. Links para terceiros

        O site pode apresentar links para plataformas, redes sociais, serviços de pagamento e outros sites de terceiros.

        Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de uso das respectivas plataformas.

        O site não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de dados realizadas diretamente por terceiros.

        12. Alterações nesta Política de Privacidade

        Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

        A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

        13. Contato

        Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato por meio dos canais disponibilizados no site.

        Zezo Ribeiro
        Site: zezoribeiro.com.br
        E-mail: contato@zezoribeiro.com.br

        Última atualização: 22 de setembro de 2026

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